Häufig gestellte Fragen
Weinhotel & Unterkunft:
Ist das Hotel ruhig gelegen?
Ja, unser Weinhotel befindet sich in einer sehr ruhigen Lage direkt an den Weinbergen.
Ist das Hotel barrierefrei?
Nein, das Hotel ist nicht barrierefrei und wir verfügen über keine barrierefreien Zimmer. Wir bieten jedoch einige Zimmer im Erdgeschoss an, die ohne Treppensteigen erreichbar sind. Bitte beachten Sie dennoch, dass unser Haus über keinen Aufzug verfügt und die restlichen Etagen nur über die Treppe zugänglich sind.
Haben Sie Raucherzimmer?
Nein, unser Hotel ist im Innenbereich komplett Rauchfrei. Auf unserer Weinterrasse ist das Rauchen erlaubt.
Haben Sie auch Einzelzimmer?
Nein, wir haben nur Doppelzimmer.
Kann ich das Zimmer stornieren?
Bis zu 14 Tage vor Anreise ist es möglich die Reservierung kostenfrei zu stornieren. Stornierungen die später erfolgen werden mit Stornierungsgebühren berechnet.
Bieten Sie Kinderrabatte an?
Kinder bis 2 Jahren schlafen kostenlos im Babybett im Zimmer der Eltern. Kinder von 3-7 Jahren bekommen 70% Rabatt pro Übernachtung im Zimmer der Eltern. Kinder von 8-14 Jahren bekommen 50% Rabatt pro Übernachtung im Zimmer der Eltern. Wenn Kinder ein separates Zimmer benötigen, gibt es 20% Rabatt pro Übernachtung.
Haben Sie auch Babybetten?
Ja, wir haben Babybetten, passend für 0-2 Jährige. Bitte bei der Reservierung mitbuchen.
Wo finde ich den Nachteingang?
Der Nachteingang befindet sich rechts neben dem Haupt-/Rezeptionseingang.
Wann ist die Rezeption geöffnet?
Die Rezeption ist zwischen 8:00 – 18:00 Uhr besetzt.
Ist eine Anreise nach 18:00 Uhr möglich?
Wenn Sie später anreisen, bitten wir Sie im Voraus frühzeitig Bescheid zu geben. Sie erhalten dann einen Code von unserem Nachttresor, in welchem Sie Ihren Zimmerschlüssel entnehmen können.
Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 10:30 Uhr.
Welche Zimmerkategorien gibt es?
Sie können bei uns zwischen Komfort, Deluxe Doppelzimmern und unserer Sonnenschein Suite wählen.
Bietet das Hotel Parkplätze?
Ja, den Gästen stehen kostenlose Privatparkplätze direkt am Haus zur Verfügung.
Ist WLAN verfügbar?
Kostenloses WLAN ist im gesamten Hotel inklusive.
Sind Haustiere erlaubt?
Hunde sind auf Anfrage willkommen. Es wird eine Gebühr von 15,00 € pro Tag (ohne Futter) erhoben. Bitte beachten Sie, dass Hunde nicht mit in den Gastraum gebracht werden dürfen.
Verpflegung im Hotel:
Gibt es Frühstück?
Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ist im Übernachtungspreis enthalten. Sonntags und an Feiertagen wird das Frühstück mit Sekt verfeinert.
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Ja, zum Hotel gehört ein Restaurant mit Terrasse, das regionale Speisen und Weine aus eigenem Anbau serviert. Wir bieten Halbpension für 30,00€ pro Person/Tag an. Sie wählen aus einer täglich wechselnden Karte zwischen drei 2-Gang-Menüs.
Lage & Mobilität:
Wie weit ist es nach Cochem?
Cochem ist nur etwa 5 km entfernt und schnell mit dem Auto, dem Fahrrad oder dem Bus erreichbar.
Was ist das Gäste-Ticket?
Gäste erhalten auf Anfrage ein Ticket für die kostenfreie Nutzung von Bus und Bahn in der Region, was ideal für Ausflüge zur Reichsburg Cochem, nach Beilstein oder Koblenz ist.
Können wir unsere Fahrräder unterstellen?
Ja, wir bieten Ihnen eine kostenlose und sichere Unterstellmöglichkeit für Ihre Fahrräder oder E-Bikes direkt am Hotel an.
Gibt es Lademöglichkeiten für E-Bikes?
Sie finden dort auch Lademöglichkeiten, die Sie während des Aufenthalts kostenfrei nutzen können.
Gibt es Lademöglichkeiten für E-Autos?
Ja, wir haben eine Ladesäule direkt hinter dem Haus. Die Abrechnung erfolgt extern über den jeweiligen Anbieter. Bitte beachten Sie, dass der Platz nur für den Ladevorgang vorgesehen ist und danach für andere Fahrzeuge freigegeben werden muss.
Wein & Erlebnis:
Wann finden Weinproben statt?
Geführte Weinproben mit Besichtigung der „Wein-Entstehungswelt“ finden montags, freitags und samstags um 17:00 Uhr statt (Dauer ca. 75 Min., Preis: 13,00 € pro Person). Für unsere Hausgäste ist eine Weinprobe kostenlos.
Gibt es geführte Wanderungen?
Ja, jeden Mittwoch um 16:30 Uhr findet ein Weinbergspaziergang mit Probe direkt in den Reben statt (für unsere Hausgäste kostenlos, externe Gäste 13,00 €). Freitags bieten wir zudem Naturerlebnis-wanderungen zum Thema Biowein an, die für unsere Hausgäste nur 8,00 € kosten (regulär 15,00 €).
Kann man den Weinkeller besichtigen?
Ja, das Hotel verfügt über einen der größten Holzfasskeller an der Mosel und alte Gewölbekeller, die im Rahmen der Weinproben erkundet werden können.
Sie haben noch Fragen?
Wir konnten Ihre Frage mit unseren FAQs noch nicht beantworten? Unser Reservierungsbüro hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
